O2 Loop: Jetzt noch deutlich attraktiver: Mehr Highspeed-Volumen zum gleichen Preis
Ab dem 29. März wird das Surfen in den Prepaid-Tarifen von O2 noch attraktiver: Denn im neuen O2 Loop Portfolio profitieren Neukunden von bis zu dreimal so viel Datenvolumen wie bisher – und das zum gleichen Preis mit LTE-Geschwindigkeit. Das Beste daran: Schöpft der Kunde sein Inklusiv-Volumen in einem Monat nicht vollständig aus, kann er es ganz einfach mit in den nächsten Monat nehmen. Sollte das Highspeed-Datenvolumen einmal nicht ausreichen, können nun auch Prepaid-Kunden dank der integrierten Datenautomatik bei gleichbleibender Geschwindigkeit unbeschwert surfen.
Surfen, chatten, Fotos herunterladen – mobile Datennutzung ist für die meisten Smartphone-Nutzer nicht mehr wegzudenken. Für diejenigen, die dabei flexibel bleiben möchten, bieten die neuen Prepaid-Tarife von O2 Loop deutlich mehr Highspeed-Surfvergnügen: Im Smart XL erhöht sich das Volumen ab dem 29. März um 500 MB monatlich, im Smart L verdoppelt es sich und im Smart M gibt es dann sogar dreimal so viel Datenvolumen wie bisher. Das Besondere: Die Erhöhung des Datenvolumens gilt auch für Bestandskunden.
Smarte Surf Packs für jeden Bedarf
Nach wie vor telefonieren und simsen Prepaid-Kunden mit dem Basistarif O2 Loop für 9 Cent pro Minute und SMS. Für gelegentliches Surfen aktivieren sie die Tagesflatrate für 99 Cent mit 30 MB pro Tag bei 7,2 MBit pro Sekunde. Diesen Basistarif können Nutzer ganz nach ihrem persönlichen Datenbedarf um die O2 Loop Smart Packs erweitern:
Mitnahme von Highspeed-Volumen in den Folgemonat möglich
Ein besonderer Pluspunkt des O2 Loop Portfolios: Schöpft der Kunde sein Inklusiv-Volumen in einem Monat nicht vollständig aus, kann er es ganz einfach mit in den nächsten Monat nehmen. Benötigt der Kunde hingegen in einem Abrechnungsmonat einmal mehr Volumen, als das gebuchte Pack hergibt, erhält er automatisch weitere, speziell an das jeweilige Pack angepasste Datensnacks.
Mit dieser im Tarif integrierten Datenautomatik erhalten Nutzer automatisch bis zu dreimal im Monat günstig und bequem weiteres Datenvolumen. Nutzer des Smart M sowie des Smart L erhalten dabei bis zu drei Datensnacks von 100 MB für je 2 Euro, im Smart XL sind es bis zu 3 Mal 250 MB für je 3 Euro. Der allererste Datensnack ist gratis. Sollte der Kunde einen Tarif ohne Datenautomatik wünschen, kann er sie jederzeit über die Kundenhotline, den O2 Live-Chat, im Shop oder auch schriftlich deaktivieren.
Transparente und mehrstufige Kommunikation zu Datenvolumen und Guthaben
Transparenz und Klarheit in der Kommunikation stehen für O2 auch im Prepaid-Bereich an erster Stelle. So werden die Kunden rechtzeitig informiert, wenn sie an die Grenzen ihres gebuchten Datenvolumens stoßen. Erreichen sie beispielsweise die 80-Prozent-Marke ihres Datenvolumens, erhalten sie eine SMS und werden über den anstehenden günstigen Datensnack informiert. Sobald der Kunde sein Datenvolumen dann tatsächlich verbraucht hat und ausreichend Prepaid-Guthaben verfügbar ist, wird dieser Datensnack automatisch aktiviert. Der Kunde wird darüber erneut per SMS informiert.
Flexibel Prepaid-Guthaben aufladen – dann, wenn man es braucht
Sollte das Guthaben auf dem Prepaid-Konto nicht für einen zusätzlichen Datensnack ausreichen, wird der Kunde auch darüber per SMS informiert, sobald das Datenvolumen aufgebraucht ist. Die SMS erklärt, wie die Datensnacks wieder aktiviert werden können. Dabei kann der Kunde zwischen verschiedenen Auflade-Optionen (Voucher, Bankeinzug, Geldautomaten oder Mein O2 App) wählen. Bucht der Nutzer kein Guthaben nach, steht ihm für den verbleibenden Abrechnungszeitraum eine reduzierte Surfgeschwindigkeit von bis zu 32 Kbit/s zur Verfügung. Die SMS- und Telefonie-Einheiten des jeweiligen Smart Packs sowie die O2 Community Flat können in diesem Fall auch weiterhin genutzt werden.
Quelle: E-Mail